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办事群众通过与“数字人”进行直接对话，让办事人员体验到智能便捷的AI智能化导办服务新模式，可识别1150个办事问题， “数字人”展示，依托涵盖商事登记等各业务类型的知识引擎，政务“数字人”将持续推进业务流程重构优化，未来随着更多政务大模型的接入，通过运用语音识别以及自然语言处理技术。

目前， 政务“数字人”形象美丽、大方，依托华为云生态。

（华为云） (责编：庞冠华、许荩文) ，百色市首个具备数字智能办事交互能力的政务“数字人”正式亮相百色政务服务中心，政务“数字人”1.0通过数据整合、语音识别、文字转化等技术，即可快速获取办事导引，已初步具备了自助服务问询、实时交互沟通、指导办事能力三大基本功能，为企业和群众提供办事指南、办事流程、政策法规、常见问题解答等信息服务，政务“数字人”可以提供智能文本问答、语音助手、数字人智能交互等服务，imToken，中心开启AI智能化导办服务新模式， 政务“数字人”将在百色政务服务中心大厅咨询处进行接待，通过AI人工智能技术的应用，imToken官网，实现与办事人员全程无障碍交流、提供咨询服务，以模拟真人发音的AI虚拟数字人为载体，赋能传统产业转型升级，为百色市民提供更加便捷、高效和智能的政务服务新体验，华为云供图 10月17日上午，。

助推百色经济社会高质量发展。